Le Club des SDIS-utilisateurs d’AGATT

Depuis sa naissance en 2007, le progiciel AGATT s’est développé avec l’étroite collaboration de ses utilisateurs. La forte multiplication de ces derniers, répartis sur une grande part du territoire métropolitain a mécaniquement renforcé la nécessité de maintenir la proximité relationnelle qui fait la force de Pretexx.

Cette rubrique présente les initiatives régulières (rassemblements ou conférences à distance) organisées pour entretenir l’implication de nos clients-utilisateurs dans le perfectionnement permanent d’AGATT, lequel bénéficie directement aux dizaines de milliers de ses utilisateurs quotidiens.


ÉDITION 2019 - BOURG-EN-BRESSE (SDIS DE L’AIN)

La troisième édition du Club des SDIS utilisateurs d’AGATT a eu lieu les mercredi 20 et jeudi 21 mars 2019, à la direction départementale du SDIS de l’Ain (Bourg-en-Bresse). Les administrateurs fonctionnels et techniques des SDIS de 22 départements métropolitains (trois personnes par entité, en tenue civile pour favoriser les échanges) ont débattu de leurs problématiques de gestion du temps de travail vues par le prisme de l’outil numérique qui les aide à les résoudre au quotidien.

Parmi les sujets discutés :
- la feuille de route des évolutions à court et moyen terme d’AGATT,
- l’organisation dans le SDIS pour une bonne application des règles de temps de travail dans la durée,
- la gestion des PATS et régime SHR,
- un état des lieux sur les interfaces RH,
- un état des lieux sur les interfaces SGO,
- la création de rapports statistiques avancés avec le requêteur Tableau,
- l’administration technique d’AGATT côté serveur,
- l’utilisation AGATT pour la gestion de la chaîne de commandement, le paiement et la récupération des astreintes.

La synthèse du 3e Club des utilisateurs d’AGATT sera consultable ici, prochainement.


ÉDITION 2015 - VAUDRY (SDIS DU CALVADOS)

Photo de famille lors du 2ème Club des SDIS utilisateurs d'AGATT - SDIS 14 - 2015Le 8 septembre 2015, les dix SDIS détenteurs d’AGATT se sont réunis pour la deuxième édition du Club des utilisateurs du progiciel. Hôte de l’événement, le SDIS du Calvados nous a ouvert les portes de son École du Feu pour une journée d’échanges et de retours d’expérience sur les problématiques de gestion du temps de travail. L’occasion fût donnée à chaque SDIS de préciser son usage actuel du progiciel, ainsi que ses attentes en terme de feuille de route.

En 2014, pour la 1ère édition, le sujet principal était le décret du 18 décembre 2013 relatif au temps de travail et ses répercussions dans la planification. Participants lors du 2ème Club des SDIS utilisateurs d'AGATT - SDIS 14 - 2015Cette année, ce sont les interfaces entre logiciels qui ont été au centre des débats. Plusieurs SDIS ont pu faire part de leur expérience dans le domaine et ont présenté des cas d’usage concrets : interfaces RH, Formation, Paie, etc.


ÉDITION 2014 - ANGERS (SDIS DU MAINE-ET-LOIRE)

1er Club des SDIS utilisateurs d'AGATT - SDIS 49 - Avril 2014Depuis sa création en 2007, le progiciel Gardes & Astreintes (rebaptisé AGATT en 2016) s’est développé en étroite collaboration avec ses utilisateurs, participant avec eux aux mutations de leur gestion particulière du temps de travail à l’échelle de leur territoire respectif, les accompagnant dans l’application du décret n° 2013-1186 entré en vigueur le 18 décembre 2013.
Après sept premières années d’existence, Gardes & Astreintes a atteint un niveau de maturité et une efficacité qui ont séduit à ce jour dix Services Départementaux d’Incendie et Secours en France, lesquels ont chacun adapté cet outil à leur configuration et à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du Club par le Colonel Laurent FERLAY, DDSIS 49Réunir les responsables territoriaux du déploiement de notre progiciel est devenu un enjeu nécessaire pour au moins trois raisons qui ont constitué les principaux objectifs du 1er Club des SDIS utilisateurs de G&A, qui s’est tenu le 1er avril 2014 dans les locaux du SDIS 49 à Angers :

  • provoquer la rencontre physique dans un même lieu des utilisateurs du progiciel pour symboliquement affirmer que derrière la dématérialisation de la gestion du temps de travail, ce sont bel et bien des personnes et leur matière grise qui permettent l’exploitation de cet outil numérique innovant,
  • confronter les modes d’utilisation de notre outil pour mieux en améliorer les fonctionnalités et favoriser son interfaçage avec les autres applications utilisées par chaque SDIS,
  • croiser les retours d’expériences et critiques d’utilisateurs pour valider ou contredire nos choix stratégiques, à court et moyen termes, dans le développement de Gardes & Astreintes.

WEBINAIRES DE PRÉSENTATION DES NOUVELLES VERSIONS

Les experts-utilisateurs d’AGATT se réunissent également à distance, lors de la fourniture d’une nouvelle version d’AGATT. A cette occasion, nous organisons des sessions de présentation et d’échanges en ligne, ou "webinaires", sous forme de conférences téléphoniques, avec partage d’écran. Ces sessions permettent avant tout à Pretexx de commenter le contenu des nouvelles versions livrées. Les participants peuvent quant à eux critiquer la pertinence des nouvelles fonctionnalités, des améliorations pratiques et corrections proposées.

Historique des présentations de nouvelles versions :

Webinaires Dates Participants
AGATT - Version Heyrieux 06/08/2019 à venir
AGATT - Version Heyrieux 05/07/2019 SDIS 01, 17, 29, 37, 44, 49, 51, 52, 72, 80, 85, 86, 91
AGATT - Version Heyrieux 20/06/2019 SDIS 59, 71, 85
AGATT - Version Gourdon 20/03/2019 Tous les SDIS, lors du 3e Club AGATT
AGATT - Version Fontaine 31/01/2019 SDIS 14, 44, 49, 50, 51, 71
AGATT - Version Fontaine 25/01/2019 SDIS 01, 29, 38, 80, 85, 86, 91
AGATT - Version Fontaine 03/01/2019 SDIS 17, 38, 56, 74
AGATT - Version Echenevex 24/10/2018 SDIS 44, 52, 80, 86
AGATT - Version Echenevex 08/10/2018 SDIS 01, 14, 17, 29, 44, 51, 71, 74, 85, 91
AGATT - Version Echenevex 24/09/2018 SDIS 52, 86
AGATT - Version Echenevex 14/09/2018 SDIS 37, 38, 44, 49, 71
AGATT - Version Descartes 18/04/2018 SDIS 01, 14, 52, 86
AGATT - Version Descartes 12/04/2018 SDIS 29, 37, 44, 51, 56, 71, 85, 91
AGATT - Version Descartes 27/03/2018 SDIS 38, 49, 71, 74
AGATT - Version Cluny 30/08/2017 SDIS 14, 29, 44, 51, 52, 74, 80, 85, 86
AGATT - Version Cluny 10/08/2017 SDIS 01, 86
AGATT - Version Cluny 8/08/2017 SDIS 01, 49, 56, 71, 91
AGATT - Version #2143 3/02/2017 SDIS 14, 44, 49, 71, 86, 91
AGATT - Version #2143 18/01/2017 SDIS 01, 49, 51, 71, 80
AGATT - Version #1984 13/09/2016 SDIS 14, 44, 91
AGATT - Version #1984 6/09/2016 SDIS 01, 37, 49, 51
AGATT - Version #1767 6/01/2016 SDIS 01, 14, 29, 37, 44, 49, 51, 52, 80, 91

BÉNÉFICIEZ DU RETOUR D’EXPÉRIENCE DES RÉFÉRENTS AGATT

Dans chaque SDIS équipé d’AGATT, des utilisateurs dits « référents » sont les interlocuteurs privilégiés pour tout ce qui touche à la gestion du temps de travail. Fortement impliqués dans l’évolution du progiciel, ils en sont également les ambassadeurs auprès des autres SDIS qui souhaitent obtenir des retours d’expérience sur l’utilisation courante à court, moyen et long terme.

Leurs coordonnées sont disponibles sur simple demande.