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Comment suivre les temps de récupération des agents ?

Webmestre — 2024-06-12T15:33:41Z

Ce module permet d'accéder, dans un seul et même écran, au module de suivi de la récupération d'un ou plusieurs agents, sur tout ou partie des entités dans lesquelles l'utilisateur dispose du droit d'accès.
Compte tenu du volume conséquent des données que cela peut représenter, l'écran comporte un formulaire de recherche multi-critères permettant de cibler très finement ce qu'on l'on souhaite afficher.

Il permet aussi de créer des "soldes de récupération", lesquels facilitent le suivi du temps de récupération acquis et/ou consommé par un agent sur une période précise (et pas uniquement sur l'ensemble de sa carrière), et de contrôler ce temps de récupération.
Un solde de récupération prend en compte :

toutes les occupations de l'agent avec un temps de récupération non nul, en crédit comme en débit,
optionnellement, les saisies manuelles par un gestionnaire pour ajouter ou retirer du temps au solde,
optionnellement, les saisies manuelles par un gestionnaire pour transférer du temps d'un solde à un autre.

NB : en règle générale, toute occupation soumise au circuit de validation, et posée dans la période définie lors de la création du solde, est comptabilisée. Y compris quand cette occupation n'est pas encore validée, c'est-à-dire à l'état de "Demande".
Une exception à cette règle existe cependant lorsqu'une une occupation située dans le passé crédite du temps de récupération. Cette dernière doit être obligatoirement et uniquement à l'état "Validé" pour être comptabilisée.

Pour suivre les temps de récupération des agents du SDIS

L'accès à ce module s'effectue en survolant l'onglet GESTION DES AGENTS puis en cliquant sur le menu Suivi de la récupération.

Le module qui apparaît se compose de trois parties successives :

un moteur de recherche avancée des soldes de récupération déjà créés,
un tableau de résultats de la recherche ou tableau des soldes existants affichés,
un formulaire, différent selon les actions effectuées, de création d'un nouveau solde, de modification d'un solde existant ou d'ajout/retrait manuel de temps de récupération.

Moteur de recherche des soldes de récupération

Il permet de sélectionner de manière cumulative trois types de critères - Entités, Statuts administratifs et Agents - compris entre deux dates à définir.
Comme tous les modules de ce type présents dans AGATT, il est possible de sélectionner des critères précis (Ctrl + clic) pour cibler la recherche.

Tableau des résultats de la recherche et/ou des soldes existants

Ce tableau dynamique, triable au clic sur les en-têtes de colonnes, affiche les différentes données du ou des soldes de récupération déjà créés.
La colonne "Reliquat" indiquera le temps qui aura pu être retiré ou ajouté au solde de l'agent.
La colonne "Actions" contient des pictogrammes cliquables pour :

consulter le détail du solde,
consulter l'historique des actions effectuées sur ce solde,
afficher dans la partie inférieure le formulaire d'ajout ou de retrait manuel de temps de récupération à un agent,
modifier les paramètres du solde lui-même,
supprimer le solde.

Formulaires de création, modification et ajout/retrait manuel de temps de récupération

Par défaut, le formulaire de création d'un nouveau solde s'affiche.
Un moteur de recherche permet de trouver rapidement un agent précis.
Le champ qui suit permet la sélection précise (Ctrl + clic) d'un ou plusieurs agents.
Les champs suivants correspondent à l'intitulé du solde à créer et à la définition de la période de décompte du temps de récupération.
Le renseignement du champ "Commentaire" est facultatif. Tout commentaire est historisé. Ce champ pourra donc être utilisé pour justifier une modification particulière sur ce même solde de récupération.

Un troisième formulaire est susceptible d'apparaître dans cette zone, après avoir cliqué sur le pictogramme d'ajout/retrait présent dans la colonne "Actions" du tableau des soldes existants.

Ce court formulaire demande :

le libellé de cette intervention sur le solde de récupération,
la définition d'un temps en heures et minutes, précédé du signe "+" ou "-" pour signifier s'il s'agit d'un ajout ou d'un retrait.
Après enregistrement du formulaire, le temps ajouté ou retiré s'affiche dans la colonne "Reliquat" du tableau du solde de récupération de l'agent sélectionné.

Consultation par l'agent de son temps de récupération

Sur son Tableau de bord

Si un agent possède un solde de récupération en cours, son reliquat apparaît sur son TABLEAU DE BORD (dans l'interface complète et comme dans la déclinaison mobile), dans le module "MES DEMANDES".

Via le module "Ma récupération"

Depuis l'onglet "MES INFORMATIONS", en cliquant sur le menu "Ma récupération", un tableau affiche autant de lignes que d'années de solde de récupération, voire une seule ligne valant pour toute la carrière de l'agent.
Rendez-vous surl'article dédié à cette fonctionnalité pour plus de détails.

Comment suivre le temps planifié et réalisé par les agents à échelle départementale ?

Webmestre — 2022-09-22T16:39:27Z

Ce module permet d'accéder, dans un seul écran, aux mêmes informations mais sur toutes les entités dans lesquelles l'utilisateur dispose du droit d'accès. Compte tenu du volume conséquent des données que cela peut représenter, l'écran comporte un formulaire de recherche multi-critères permettant de cibler très finement ce qu'on l'on souhaite afficher.

Pour suivre le temps planifié et réalisé des agents du SIS

Pour accéder au module de suivi du temps planifié et réalisé, survolez le menu GESTION DES AGENTS et cliquez sur le sous-menu "Suivi du temps planifié et réalisé".

Le module qui apparaît se compose de deux parties : un moteur de recherche multi-critères dans la partie supérieure et le tableau de résultats de la recherche, situé dans la partie inférieure.

Le moteur de recherche multi-critères propose de cumuler ou non les critères suivants :

Entités : choix de tout ou partie des entités du SDIS accessibles dans AGATT,
Statuts administratifs : SPP, SPV, PATS, doubles statuts (SPP/SPV ou PATS/SPV) ou autre,
Agents : choix de tout ou partie des agents du SDIS,
Compteurs : choix de tout ou partie des compteurs de temps à effectuer par les agents,
Années : la ou les années que doit intégrer la recherche,
Exercices : le ou les exercices comptables que doit intégrer la recherche.

NB : pour chaque type de critère, la saisie multiple est autorisée. Il est donc possible de saisir [clic gauche + appui sur la touche Ctrl] plusieurs noms d'entités pour le seul critère "Entités", par exemple.

En tapant les premières lettres du nom d'une entité ou d'un agent, on filtre instantanément les occurrences correspondant à ces lettres.

Le tableau de résultats de la recherche fonctionne comme les autres tableaux dynamiques d'AGATT. L'utilisateur peut définir le nombre souhaité de résultats, naviguer entre les différentes listes de résultats affichées, modifier l'ordre d'apparition des résultats au clic dans les en-têtes de colonne du tableau.

Pour chaque ligne du tableau, correspondant à un agent, s'affichent :

le grade, le nom et le matricule de l'agent,
le compteur de temps de travail concerné,
l'année de consultation,
l'exercice de consultation,
le temps à réaliser,
le temps effectivement planifié et réalisé,
le temps supplémentaire dû à l'agent,
le reliquat (différence entre le temps effectivement réalisé et le temps initialement prévu),
une dernière colonne contenant trois pictogrammes pour :
- modifier le temps à effectuer dans l'année par l'agent. Au clic sur ce pictogramme, l'utilisateur se retrouve dans le module de paramétrage du temps à effectuer par l'agent, module auquel on accède aussi par le pictogramme prévu à cet effet dans la "Liste des agents".
- ouvrir une fenêtre contextuelle affichant l'historique des actions effectuées dans le module de paramétrage du temps à effectuer par l'agent,
- consulter, via une autre fenêtre contextuelle, le détail des occupations posées à l'agent.

Dans le coin supérieur droit du tableau, un bouton permet l'exportation des résultats affichés dans le tableau au format CSV (de type Excel).

Quelques précisions

Ce module fonctionne donc à échelle départementale. Cela signifie que l'utilisateur qui en possède le droit d'accès - généralement, un.e gestionnaire RH ou administrateur.trice technique ou fonctionnel.le AGATT - peut y voir toutes les entités du SIS.

Il peut toutefois arriver que ce module ait une portée plus limitée.
Par exemple :

si un chef de centre détient ce droit d'accès uniquement dans son centre, il n'y verra que tous les agents affectés dans son centre.
Si un chef de groupement détient ce droit d'accès dans tous les centres de son groupement, il verra dans le module uniquement tous les agents affectés dans les centres de son groupement.

Comment rendre inactive la présence d'un agent dans AGATT ?

Webmestre — 2022-01-10T17:11:24Z

Dans AGATT, la suppression un agent - muté ou en retraite, par exemple - altère les données passées archivées par le logiciel.
Cette action fait disparaître l'agent des plannings et des feuilles journalières. Elle fausse, de fait, les valeurs des indicateurs collectifs.
Pour éviter ce désagrément, la fonctionnalité de désactivation d'affectation permet d'inactiver la présence d'un agent dans les différents modules (plannings, liste des agents, ...) du logiciel, sans impacter les données archivées.

Que produit l'inactivation de la présence d'un agent dans AGATT ?

En désactivant toutes les affectations d'un agent, celui-ci :

n'apparaît plus dans aucun planning,
n'apparaît plus dans la liste des agents,
n'est plus proposé dans aucun écran de saisie (ex : feuille journalière),
ne peut plus se connecter à AGATT.

Cependant, la désactivation de l'agent :

ne le fait pas disparaître des feuilles journalières passées,
elle continue de le comptabiliser dans les indicateurs collectifs des plannings passés,
elle rend possible, sous condition de droits et d'une action volontaire de l'utilisateur, de le faire réapparaître dans les liste des agents ou dans les plannings.

Les objectifs visés par la suppression de l'agent sont atteints sans en subir les désagréments.

Pour désactiver l'affectation d'un agent

Rendez-vous dans la "Liste des agents" (Onglet "GESTION DES AGENTS").

Dans la colonne "Actions" du tableau listant les agents de l'entité, cliquez sur le pictogramme "Consulter les affectations et profils de cet agent".

Dans la colonne "Actions" du tableau des affectations de l'agent qui apparaît alors, cliquez sur le pictogramme "Modifier cette affectation".

Dans le formulaire de modification de l'affection, cochez "Non" dans le paramètre "Actif" pour inactiver l'affichage de l'agent dans les modules de saisie (plannings ou module d'édition de la feuille de garde, par exemple).

Renouvelez l'opération pour chacune des affections de l'agent, si ce dernier était affecté à plusieurs entités.

ARTICLES(S) CONNEXE(S)

A toutes fins utiles, rendez-vous sur l'article Comment gérer les affectations des personnels ?.

Comment suivre et corriger les anomalies de pointage des agents ?

Webmestre — 2021-01-27T11:07:44Z

La procédure de pointage avec AGATT se déploie sur trois axes :
le pointage en lui-même par l'agent, depuis le "Tableau de bord",
le suivi de ses pointages par l'agent lui-même,
le suivi et la correction des anomalies de pointage par un gestionnaire RH ou le responsable hiérarchique de l'agent, habilité pour ce contrôle (ci-dessous).

Pour ce traitement des anomalies de pointage, deux options s'offrent au gestionnaire :
1. celui-ci souhaite effectuer une correction bien identifiée, sur sollicitation de l'agent ou de son supérieur hiérarchique, par exemple,
2. celui-ci souhaite visualiser, sur une période donnée, toutes les anomalies de pointage à l'échelle de son service ou du SDIS et les corriger.

Mais quel que soit le point d'entrée choisi pour accéder à ces anomalies, le gestionnaire aboutira toujours sur la vue détaillée des pointages d'un agent sur une journée et au formulaire pour leur correction, dans le module "Suivi des pointages".

Sommaire

Cet article est long.
En cliquant sur l'un des liens ci-dessous, vous pouvez accéder directement à la section qui vous intéresse.

• Correction d'anomalie de pointage d'un agent
• Écrêtage du solde mensuel initial
• Le tableau des pointages
• Prise en compte du temps non pointé
• Correction des pointages
• Visualisation générale de toutes les anomalies de pointage
• Interface avec une badgeuse physique

Pour corriger une anomalie de pointage d'un agent bien identifié

Au survol du menu GESTION DES AGENTS, cliquez sur le sous-menu "Liste des agents".

La Liste des agents s'affiche et, sur la ligne de l'agent concerné par l'anomalie, dans la colonne "Actions", cliquez sur le pictogramme "Consulter les pointages effectués par cet agent" :

La page de "Suivi de pointages" de l'agent sélectionné apparaît.
Elle se compose de quatre parties :

le sélecteur pour choisir la période sur laquelle se trouve l'anomalie à corriger,
l'encart dédié à l'état du solde mensuel initial au moment de la consultation,
le tableau des pointages de la période choisie (par défaut le mois en cours),
le formulaire de correction de pointages qui n'apparaît qu'après avoir cliqué sur le pictogramme présent dans la colonne "Actions" du tableau des pointages.

Rappel et écrêtage du solde mensuel initial

Sous le sélecteur de période de consultation des pointages, un encart rappelle, à l'instant T de la consultation du suivi des pointages, l'état du solde initial de l'agent.
Une seconde ligne cliquable n'apparaît que si l'utilisateur possède le droit "Suivi des Pointages : report d'heures" et si un nombre d'heures a été effectué par l'agent au-delà du seuil autorisé.
Dans ce cas, l'utilisateur peut alors, en cliquant sur cette ligne soulignée, reporter sur le solde initial actuel le surplus d'heures effectué par l'agent lors du mois précédent. Cette démarche confère au gestionnaire la possibilité de passer outre le principe d'écrêtage qui annule automatiquement toutes les heures effectuées au-delà du seuil autorisé par le SDIS.

Dans l'exemple ci-dessous, l'agent avait dans son solde un excédent de 9h39 à la fin du mois de janvier.
Le seuil maximal autorisé par le SDIS étant de - 8h ou + 8h par rapport au nombre d'heures obligatoires à effectuer, l'écrêtage est censé faire perdre à l'agent 1h39 effectuée en janvier.
En autorisant le report, ces heures lui sont restituées et son solde initial de février s'en trouve augmenté d'1h39.
Cette action reste réversible.

NB : Par défaut , le report d'un mois sur l'autre d'heures excédentaires au-delà du seuil de tolérance peut être paramétré de deux manières :

soit on demande à AGATT de reporter les heures automatiquement et on doit alors accomplir une action manuelle lorsqu'on veut tronquer,
soit, au contraire, AGATT tronque automatiquement et on doit accomplir une action lorsqu'on veut reporter.
Ce choix est à faire en fonction des pratiques du SDIS, de façon à appliquer par défaut le choix le plus fréquent.

Le tableau des pointages

Sur la capture ci-dessous (exemple fictif), on remarque, de gauche à droite :

la distinction entre "Jour" ouvré, de week-end, congés scolaires ou férié, comme dans les en-têtes des plannings d'AGATT,
la reprise des nomenclature et couleur des occupations de l'agent sur les journées listées,
des pictogrammes (triangles oranges et rouges) caractérisant la ou les sources d'anomalies ("Pause méridienne inexistante", "Absence sur une plage horaire obligatoire", "Présence sur une plage horaire interdite") en fonction de leur sévérité (les anomalies indiquées en rouges empêchent AGATT de calculer le temps de travail de l'agent correctement et nécessitent une correction),
les créneaux de pointages en deux versions : les pointages réellement effectués par l'agent puis les pointages retenus, après correction éventuelle
les différentes durées calculées par AGATT à partir de ces pointages et leur impact sur le soldes de temps de travail de l'agent,
le pictogramme "Corriger ces pointages" dans la colonne "Actions".
Au clic sur celui-ci, le formulaire de correction des anomalies de pointages apparaît sous le tableau des anomalies.

Plusieurs précisions concernant les données affichées dans ce tableau :

les plages horaires de présence obligatoire / facultative / interdite peuvent varier en fonction du régime de travail de l'agent ou du jour de la semaine.
Les horaires de pointage sont précis à la seconde près.
Lorsqu'un agent soumis au pointage pose une récupération, AGATT vérifie s'il a bien effectué suffisamment de temps de travail excédentaire pour y avoir droit.
Une tâche planifiée "Rapport de pointage" signale les agents qui sont trop dans le négatif sur leur temps de travail.

Prise en compte du temps non pointé

Le temps de travail des agents soumis à pointage n'est pas uniquement composé de journées de travail pointé.
Voici quelques cas de figure courants :

Récupération : un agent a effectué trop d'heures et pose une récupération pour compenser. Il est alors nécessaire de pouvoir prendre en compte le temps de travail négatif induit par cette récupération dans son solde de temps de travail.
Stage : l'agent ne pointe pas ce jour là. La valorisation de la journée est un peu différente de celle d'une journée pointée moyenne (ex : stage de 8h alors que l'agent est à 39h et fait en moyenne 7h48 par jour), la différence doit être répercutée dans le solde de temps de travail (ici +12 minutes).
Réunion / Temps de trajet : du temps supplémentaire avant ou après une journée pointée qui vient s'ajouter tel quel à son solde de temps de travail.

Ainsi, l'usage dans les SIS montre qu'il existe deux catégories de temps non pointé :

le temps qui s'ajoute ou se soustrait tel quel au solde de temps de travail des agents,
- exemples en positif : temps de trajet, réunion, ...
- exemples en négatif : ASA d'une heure en cours de journée, récupération, ...
le temps qui remplace entièrement une journée ou une demi-journée pointée (ex : garde, stage...) et qui impacte le solde de temps de travail à hauteur de la différence avec une journée ou demi-journée pointée moyenne.

AGATT offre la possibilité d'associer des types occupations à ces deux catégories.
Pour permettre au progiciel de calculer ce temps non pointé, on doit définir deux groupes de types occupations pris en compte dans le calcul du solde de temps de travail.
NB : ce paramétrage s'effectue en base de données par les administrateurs techniques.

Le premier groupe sert pour les journées ou demi-journées de travail qui ont lieu à la place d'une journée ou demi-journée habituellement pointée (le stage, dans l'exemple ci-dessus).
Dans ce cas, le solde de temps de travail de l'agent est impacté par la différence entre ce temps non pointé et une journée de travail ordinaire.
Le second groupe sert dans tous les autres cas.
Ici, on ajoute ou on retire directement au solde de temps de travail le volume de temps non pointé.

Incidences sur le paramétrage des types occupations soumises au pointage

Pour que la gestion de la récupération fonctionne comme évoqué précédemment, il est nécessaire que la valeur “Temps de travail” (cf. Règles de durée) des occupations posées soit négative.
La valeur “Temps de récupération” de ces occupations n'est pas utilisée dans ce contexte.

Détails de la journée et correction des pointages erronés

Ce formulaire de correction des anomalies de pointages comporte :

le rappel des occupations planifiées sur la journée concernée,
le tableau regroupant toutes les informations liées aux pointages sur cette journée,
le formulaire d'ajout de pointage sur un éventuel créneau-horaire manquant.

Le tableau des pointages permet deux types d'action :

la suppression d'un pointage (au clic, un message de confirmation s'affiche),
la correction des horaires erronés (colonne "Horaire corrigé").
Au clic sur le pictogramme présent dans cette colonne, le champ "horaire" s'active.
Indiquez l'horaire souhaité et tapez sur la touche "Entrée" de votre clavier ou cliquez sur la coche verte apparue à côté de l'horaire pour valider cette correction.
Les valeurs présentes dans le tableau des pointages s'en trouvent automatiquement modifiées.

Pour visualiser toutes les anomalies de pointage à l'échelle du SDIS ou d'un service

Au survol du menu GESTION DES AGENTS, cliquez sur le sous-menu "Anomalies de pointage".

Le module "Anomalies de pointage" dresse la liste de toutes les anomalies de pointage de tous les agents du SDIS ou du service concerné.
(Le périmètre affiché dépend des droits activés dans le profil de l'utilisateur)
Le pictogramme présent dans la colonne "Actions" renvoie vers le module "Suivi des Pointages", pour l'agent et la journée à corriger.

Un mini-formulaire permet de choisir la période d'extraction des anomalies de pointage (celles qui apparaîtront dans le tableau de résultats).

Par défaut, seules les anomalies bloquantes seront affichées. En cochant la case "Voir les anomalies non-bloquantes", ces dernières seront affichées dans le tableau.

Interface avec une badgeuse physique

AGATT peut récupérer des pointages effectués sur une badgeuse physique. Les numéros de badges sont attribués dans AGATT, depuis la fiche individuelle des agents et la nouvelle API est ensuite capable de :

créer dans les badgeuses les utilisateurs avec leurs numéros de badge,
récupérer les pointages effectués sur les badgeuses et les attribuer aux bons agents dans AGATT.

On trouvera dans les tableaux de suivi et de correction des anomalies de pointage deux pictogrammes signalant si le pointage a été effectué depuis le tableau de bord ou depuis une badgeuse physique.

Comment saisir le rythme de travail et les horaires individualisés d'un agent ?

Webmestre — 2019-08-10T14:31:04Z

Dans AGATT, il est possible de renseigner le rythme de travail de chaque agent.
Ce rythme prend en compte son régime de travail, le nombre de jours travaillés par semaine et la quotité (montant d'une quote-part).

Par ailleurs, un agent pouvant disposer d'horaires individualisés, l'activation de cette fonctionnalité dans le module de saisie du rythme de travail permet de définir précisément les horaires de l'agent par demi-journée sur chaque quinzaine (semaine paire + semaine impaire).
Ces horaires prévisionnels sont alors utilisés pour planifier l'activité de l'agent.

Pour saisir le rythme de travail d'un agent

Dans la barre de menus principale, survolez l'onglet "GESTION DES AGENTS" et cliquez sur le menu "Liste des agents".

Dans la liste des agents qui s'est affichée, cliquez sur le pictogramme en forme d'horloge pour accéder au module de saisie du rythme de travail, sur la ligne correspondant à l'agent concerné.

Le module de saisie des rythmes de travail de l'agent apparaît.
Il se compose de trois parties :

le tableau récapitulatif du ou des rythmes de travail déjà saisis,
le formulaire de saisie (ou de modification) d'un nouveau rythme de travail,
le formulaire de saisie des horaires individualisés.

Renseignez les champs du formulaire de saisie d'un rythme de travail :

Régime de travail : choisissez parmi les régimes paramétrés (menu déroulant).
Répartition hebdomadaire : choisissez une répartition hebdomadaire dans le menu déroulant.
Quotité : entrez la quotité de temps de travail de l'agent.
Pointage : indiquez si l'agent est soumis (avec ou sans badgeuse physique) ou non au pointage (applicatif) dans AGATT.
Date de début de validité : entrez la date à partir de laquelle le nouveau rythme sera valide.
Date de fin de validité : entrez la date à partir de laquelle le nouveau rythme ne sera plus valide.
Situation administrative : sélectionner la situation administrative de l'agent (par exemple : activité, suspension, détachement,...) dans la liste déroulante.
NB : la définition et l'activation de ces situations administratives s'opèrent par les administrateurs d'AGATT.
Ancienneté : choisissez l'un des paliers d'ancienneté, ou si cette dernière n'a pas à être prise en compte, dans le menu déroulant.
Activer les horaires individualisés : cf. paragraphe suivant.

Cliquez sur le bouton "ENREGISTRER" (tout en bas de l'écran, sous le formulaire des rythmes individualisés) pour valider ces informations. Celles-ci viennent alors s'implémenter dans le tableau supérieur qui récapitule les rythmes de travail enregistrés.

Pour activer et définir des horaires individualisés

Par défaut, l'accès au formulaire de renseignement des horaires individualisés de l'agent est désactivé. Il apparaît grisé sous le formulaire d'enregistrement d'un nouveau rythme de travail.

Sous le formulaire d'enregistrement/modification des rythmes de travail, cliquer sur la case à cocher “Activer les horaires individualisés”.

Renseigner les champs-horaires pour les semaines impaires et paires puis cliquer sur le bouton "ENREGISTRER" pour valider.
Voici un exemple de remplissage partiel ci-dessous :

On notera que les horaires individuels sont corrélés à un rythme de travail. Ils partagent la période de validité de ce dernier.
Il est donc possible de déclarer, par exemple, qu'un agent qui, durant l'année en cours, terminait à 16h tous les jours ou ne travaillait pas le mercredi, aura d'autres horaires l'année suivante, en passant d'un rythme de travail à 80% à un temps plein.

NB : dans la colonne "Horaires individualisés" du tableau du ou des rythmes de travail saisis pour l'agent, si des horaires individualisés ont été définis, un pictogramme en forme d'œil apparaît.
Au survol de ce pictogramme, les horaires individualisés s'affichent, sans qu'il soit nécessaire de cliquer sur le pictogramme de modification pour consulter le rythme de travail préalablement défini.

ARTICLE(S° CONNEXE(S)

Voir l'article "Comment planifier à partir des horaires individualisés d'un agent ?"

Comment gérer les congés, le CET et autres absences ?

Webmestre — 2018-05-06T10:34:12Z

Dans AGATT, les congés sont enregistrés, au même titre que les autres activités - ou "occupations" - des agents (gardes, stages, etc.).
L'agent pose ses congés dans le module "MON PLANNING" ; ces occupations à l'état de "demande" sont ensuite validées ou refusées par sa hiérarchie et l'agent bénéficie d'une visualisation permanente de ses périodes de congés, de l'état de ses demandes en cours et leur suivi, depuis le Tableau de bord d'AGATT, en se connectant simplement au progiciel.

Côté planificateur, le suivi du nombre de congés posées est possible, notamment grâce aux "Indicateurs individuels". Dans ce cas, le compteur propre à un agent additionne les congés au fur et à mesure que ceux-ci sont posés.

Toutefois, pour un suivi plus fin, le planificateur peut définir à l'avance le nombre de congés accordés à un agent dans le module de "Suivi (individuel) des absences", accessible depuis la Liste des agents (cf. description ci-après). Une fois cette opération effectuée, le progiciel soustrait chaque congé du total défini, au fil de l'année, ce qui garantit une traçabilité complète.

Ce principe de quota peut être utilisé également pour les RTT, les stages, les FMA, ou tout autre type d'occupation pour laquelle on souhaite définir un nombre maximum d'absences à ne pas dépasser.

Sommaire

Cet article est long.
En cliquant sur l'un des liens ci-dessous, vous pouvez accéder directement à la section qui vous intéresse.

• Définir la quantité d'absences accordées par an à chaque agent
• Incidences sur la planification
• Gestion du CET

Pour définir la quantité d'absences accordées par an à chaque agent

Dans la description suivante, nous verrons la cas du suivi individuel des temps de congés posés par l'agent au fil de l'année. Sur le planning, ces temps d'absence sont des occupations soumises au circuit de validation d'AGATT, c'est-à-dire passant par au moins deux états : état de demande (l'occupation apparaît en transparence sur le planning) et état validé (l'occupation apparaît en couleur sur le planning).
Le même procédé pourra être appliqué à d'autres types d'occupation constituant des absences (RTT, stage, FMA, renfort, concours examen, ...).

A partir de la version "Pontacq" d'AGATT (sept. 2023), le module de Suivi des demandes à échelle départemental permet de rechercher et de consulter les soldes de plusieurs agents et de plusieurs entités dans un même tableau.

• Dans le menu principal, survoler l'onglet "GESTION DES AGENTS" puis cliquer sur le menu "Liste des agents".

Dans la colonne "Actions" du tableau de résultats, cliquer sur le pictogramme montrant une silhouette barrée d'une croix rouge pour afficher le module de suivi des absences.

La rubrique de suivi (individuel) des absences se compose de trois parties :

le module de recherche des types d'absence par agent,
les différents tableaux de soldes d'absences (s'ils ont déjà été créés),
le formulaire de création d'un solde d'absences spécifique à l'agent sélectionné.

Le formulaire de recherche de types d'absence

Il permet, pour l'agent sélectionné, de consulter tout ou partie (sélection multiple) des soldes d'absence par type d'occupation accordée, préalablement créés.
Si aucun tableau de solde d'absences n'existe pour l'agent sélectionné, on utilise le formulaire de création d'un solde d'absences, présent dans la partie inférieure de la rubrique, selon le mode opératoire décrit ci-dessous.

Trois champs à renseigner :

définition des dates de début et de fin pour la période d'extraction (affichage) des tableaux de suivi d'absences,
sélection d'une ou plusieurs occupations dont on souhaite afficher les tableaux de suivi.

Le formulaire de création d'un solde d'absence

Une fois l'agent sélectionné, pour créer un nouveau solde d'absences, on doit renseigner le formulaire de "Création du solde de l'agent..." qui apparaît dans la partie inférieur de la rubrique.

Dans le cas de la création d'un solde de congés annuels, par exemple, saisir les informations suivantes, après avoir défini le libellé '"Congés" (par exemple) du nouveau solde :

Type d'absence accordé : sélectionner l'occupation "Congés" (ou "RTT", ou tout autre type d'occupation selon le besoin, et le paramétrage en vigueur dans le SDIS).

Année : choisir l'année de référence.

Exercice comptable : sélectionner l'un des exercices comptables prédéfinis.

Libellé : donner un nom au solde d'absences

Quantité prévue : Saisir le nombre d'absences auquel l'agent a droit.

Début de période cible : choisir la date à partir de laquelle il sera possible de poser les occupations.
NB : La "période cible" est celle durant laquelle ce type d'absence pourra être posé (souvent du 01/01/N au 30/04/N+1)

Fin de période cible : choisir la date à partir de laquelle il ne sera plus possible de poser les occupations.

NB : en choisissant le type d'absence accordé "Compte épargne temps" (CET), le formulaire de création ou de modification ne contient plus les champs "Année", "Exercice comptable", "Début de période cible" et "Fin de période cible".
Le CET étant valable pendant toute la carrière de l'agent, ces champs sont supprimés car superflus.

Appliquer également la saisie aux agents suivants : les autres agents de l'entité apparaissent.
Pour créer le même solde d'absence à d'autres agents, les sélectionner en cliquant sur la touche [CTRL] du clavier + clic gauche de la souris sur le nom de chaque agent auquel on souhaite appliquer ce même solde d'absences.

• Valider la saisie en cliquant sur le bouton "ENREGISTRER".
Un tableau récapitulatif apparaît :

On constate dans l'image ci-dessus :

que l'on a demandé à afficher les soldes d'absences pour les occupations "Garde d'enfant" et "Congé annuel" ;
que l'on retrouve dans le tableau de suivi du solde d'absences "Congé annuel" les informations entrées dans le formulaire de création de ce solde d'absences (libellé, année, exercice, périodes cibles, ...) ;
que ce tableau contient autant de lignes de soldes d'absences que d'années de suivi de ces soldes ;
que ce tableau contient :
- une colonne "Quantité prévue)" qui indique la quantité d'occupations autorisée pour l'agent, à poser dans le planning,
- une colonne "Quantité posée (dont demandes)" qui indique le nombre d'occupations "Congé annuel" posées par l'agent dans le planning, dont celles qui n'ont pas encore été validées,
- une colonne "Quantité transférée" qui indique l'éventuel reliquat de congés transférés dans le solde de l'année suivante ou dans le CET,
- une colonne "Reliquat" qui indique ce qui reste dans le solde, c'est-à-dire ce qui n'a été ni posé par l'agent, ni transféré ailleurs (ni indemnisé dans le cas du CET),
  NB : pour ces quatre colonnes, les valeurs peuvent être indiquées "en jours" ou "en heures", selon le paramétrage souhaité par le SDIS.
- une colonne "Mode de calcul" qui indique en règle générale la mention "Automatique" (tâche planifiée qui permet à AGATT d'actualiser automatiquement les soldes en temps réel, dès qu'une demande est émise/validée),
- une colonne "Actions" contenant différents pictogrammes. Voir plus bas ;
qu'une corrélation existe entre le tableau de suivi des soldes de congés annuels et le tableau de suivi du CET de l'agent. Voir le paragraphe "Gestion du Compte Épargne Temps", plus loin ;
que les colonnes "Année" et "Exercice" indiquent la période durant laquelle l'agent acquiert le droit à la "quantité prévue" associée. Cela signifie que chaque agent ne peut avoir qu'un seul solde pour un type occupation et une combinaison année + exercice donnée.
NB : La plupart du temps, les congés sont gérés à l'année, donc chaque agent possède un solde par an et par type d'occupation, pour un exercice couvrant toute l'année. Mais parfois, dans le cas d'une gestion au semestre, l'agent peut posséder deux soldes pour le même type d'occupation et la même année, respectivement pour les exercices des 1er et 2ème semestres.
On constate enfin que la colonne "Fin de période cible" indique généralement une date de toute fin d'année (31/12/N).
C'est en jouant sur cette date de fin de période cible que l'on peut autoriser les agents à poser leurs congés jusqu'au début de l'année N+1, par exemple en la définissant au 30/04/N+1.

Les pictogrammes de la colonne "Actions" du tableau de suivi :

Au clic sur l'un de ces différents pictogrammes, on peut :

(picto loupe) afficher le détail de chaque occupation posée, c'est-à-dire tout ce qui justifie le passage de la "quantité prévue" au "reliquat", ce qui inclut :
- les demandes posées dans le planning (sans tenir compte des demandes refusées),
- les transferts entrants et sortants,
- les indemnisations (CET uniquement), c'est-à-dire le temps que l'agent retire de son CET pour se le faire payer.
  Un sous-tableau s'ouvre alors et au clic sur le "+" bleu dans sa colonne "Actions", celui-ci déploie les informations précises liées à cette pose d'occupation (horaires, temps de travail et temps de présence décomptés, etc.).
(2e picto "Transférer des absences") afficher le formulaire de "Transfert depuis" le solde de l'année vers un autre solde d'absences, en définissant la quantité à transférer et en ajoutant un commentaire si besoin.
(picto "livre") afficher l'historique de toutes les actions effectuées sur ce solde d'absences.
(4e picto "Modifier ce solde"), afficher le formulaire de modification du solde d'absences. Si le mode de calcul est automatisé (cf. picto suivant), la plupart des champs de ce formulaire sont inaccessibles.
La saisie d'un commentaire est obligatoire pour chaque modification d'un solde. Ce commentaire est archivé dans l'historique des actions effectuées sur ce même solde d'absences.

(picto cadenas) modifier le mode de calcul "manuel" ou "automatique".
Le mode automatique est le mode recommandé (sauf cas particuliers) uniquement pour les congés annuels, RTT et jours de fractionnement, car ces occupations disposent de "tâches planifiées" (programmes informatiques qui tournent en permanence) pour effectuer le calcul automatiquement.
Pour tout autre besoin, le mode manuel est la norme.
(6e picto "Dupliquer ce solde") afficher le formulaire de choix d'une nouvelle année pour laquelle on souhaite reproduire à l'identique une nouvelle ligne dans le tableau de suivi du solde d'absences.
(7e picto "Supprimer ce solde") supprimer la ligne du tableau de suivi de ce solde d'absences,
("Indemniser des absences") afficher le formulaire d'indemnisation (uniquement pour le solde "Compte Épargne Temps") pour définir une quantité de temps à indemniser, en y associant un commentaire éventuel.

A noter :

Lors de la pose de demandes d'absence par les agents, le reliquat affiché dans l'éditeur d'occupations inclut les demandes validées et celles en attente de traitement.
Le module de "Suivi (individuel) des absences", comme le module de "Suivi (collectif) des demandes", comptent et affichent toutes les occupations encore à l'état de "demande" posées par les agents.
Le formulaire de saisie de soldes bénéficie de fonctionnalités de saisie assistée. Plusieurs champs sont pré-remplis automatiquement :
- le libellé en fonction du type occupation et de l'année choisis
- la quantité prévue en fonction d'un nouveau paramètre saisi dans le module Temps de Travail
- la date de début de période cible en fonction de l'année et de l'exercice choisis
- la date de fin de période cible en fonction d'un nouveau paramètre saisi dans le module "Temps de Travail".

Il est bien sûr possible de modifier les valeurs proposées.

Quelles sont les incidences dans la planification ?

Une fois le nombre de congés défini, chaque temps de congé posé sera déduit du total prévu.

Dans l'éditeur des occupations, la sélection de l'occupation "Congés" entraîne l'apparition d'un sélecteur. Celui-ci contient les informations suivantes :
- Dates de début et de fin de la période qui donne droit aux congés,
- Reliquat.

Dépassement du solde : une fois le nombre de congés atteint, il n'est plus possible de poser l'occupation.
Note : ceci dépend du profil de l'utilisateur et du paramétrage effectué au sein du SDIS.

Gestion du Compte Épargne Temps

Le module de suivi des absences permet notamment la gestion du Compte Épargne Temps (CET) : déclaration, alimentation, utilisation du CET pour absence, monétisation.

Déclaration du CET : la création du Compte Épargne Temps consiste à créer un solde d'absences pour un agent, en sélectionnant le type d'occupation "Compte épargne temps". La création initiale implique généralement un solde de zéro jour dans le CET.

Alimentation du CET : l'ajout de temps dans le solde de CET peut s'effectuer depuis le reliquat d'un autre solde d'absences, par exemple un solde de congés annuels (cf. plus haut, paragraphe "Les pictogrammes de la colonne Actions").

Sur la ligne d'un solde d'absences (par ex. des congés annuels), cliquer sur le pictogramme "Transférer des absences". Un formulaire de transfert apparaît.
Quantité : saisir la quantité à transférer depuis le solde d'absences vers le CET.
Solde destinataire : sélectionner le compteur de CET dans la liste. Ce principe implique que le compteur de CET ait été préalablement créé.
Commentaire : renseigner toute information utile sur la situation. Exemple : "3 temps de Congés Annuels 2025 transférés en CET à la demande de l'agent."

Le transfert du CET à la demande de l'agent s'opère en deux temps.
1° L'agent émet une demande de transfert (cf. article dédié "Comment suivre ses propres absences ?").
Pour bénéficier de cette fonctionnalité, l'agent doit disposer d'un profil d'accès comprenant le droit n°149 "Transferts d'absences (demande)" en écriture (Accès en création/modification).
2° Le gestionnaire est informé de la demande de transfert émise par l'agent et peut ou non la valider.
Pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, il doit posséder le droit n°150 "Transferts d'absences (Validation)" en écriture (Accès en création/modification).
Après émission de la demande par l'agent, le valideur désigné pour arbitrer cette dernière reçoit donc instantanément une notification spécifique dans son module "Mes demandes à traiter" présent sur son tableau de bord AGATT, avec un lien conduisant vers le module "Suivi des demandes" de l'agent concerné, pour la validation.

NB : L'alimentation du CET directement par un gestionnaire plutôt que suite à une demande de l'agent reste possible. Chaque SIS peut choisir le mode qui lui convient le mieux.

Utilisation du CET pour absence : l'agent disposant de temps dans son solde de CET peut émettre une demande d'absence selon les mêmes modalités qu'une absence classique (voir à ce sujet le fonctionnement du circuit de validation d'AGATT).

Monétisation : le solde de CET affiche un bouton d'action "Indemniser des absences" (signe Euros). Au clic sur ce pictogramme, un formulaire apparaît, dans lequel deux champs doivent être renseignés :

Quantité : saisir la quantité de temps faisant l'objet d'une indemnisation.
Commentaire : renseigner toute information utile sur la situation.
Exemple : "2 temps de CET indemnisés à la demande de l'agent."

NB : L'ensemble des opérations effectuées sur le CET fait l'objet d'une historisation pour garantir la traçabilité.

Impact du CET dans le volume d'heures à effectuer

Lorsque l'on consulte le temps planifié et réalisé d'un agent, un clic sur le pictogramme "+" bleu (colonne "Détails") peut afficher tout ou partie des composantes - dont le CET - prises en compte dans le calcul du temps de travail.

Pour intégrer la composante "CET" dans ce détail, deux actions sont nécessaires :

l'activation du champ "CET" dans les "Détails de calcul du temps de travail",
l'ajout d'une valeur positive dans le champ "CET" du compteur d'heures à effectuer par l'agent.
Cette opération peut s'effectuer depuis le présent compteur en cliquant sur le pictogramme de modification du formulaire* de "Modification du nombre d'heures à effectuer".
Une fois la valeur entrée, cliquer sur "Enregistrer" pour prendre en compte ce changement.

*NB : le remplissage initial de ce formulaire est expliqué dans cet article dédié.

Contrôle de la cohérence des quantités prévues et transférées

On observe dans la capture ci-dessus le surlignement en couleur des données figurant dans les colonnes "Quantité prévue" et "Quantité transférée" du solde "Compte Épargne Temps". Ce surlignement peut être vert, jaune ou rouge.
Au survol de ces données colorisées, apparaît une mention explicative :

le surlignement en vert indique que "la valeur du CET est valide et l'indemnisation de journées est possible",
le surlignement en jaune indique que "la valeur du CET est inférieure au minimum autorisant l'indemnisation",
le surlignement en rouge indique que "la valeur du CET dépasse le maximum autorisé".

NB : Ces couleurs (seuils) étant susceptibles de changer chaque année, elles sont ici présentes à titre indicatif et ne sont pas bloquantes.

Sujets et articles connexes :

Circuit de validation des demandes dans AGATT

Pour comprendre le fonctionnement du circuit de validation des demandes (d'absences, congés, permutation de gardes), rendez-vous sur l'article dédié.

Contrôle de cohérence des soldes d'absences

Pour comprendre les mécanismes à l'œuvre lors de la pose par un agent d'une occupation soumise à validation, rendez-vous sur l'article dédié.

Comment tenir à jour les compétences des agents ?

Webmestre — 2018-05-06T09:41:34Z

Les compétences des agents ont une importance stratégique dans le progiciel car elles influent notamment sur le respect des Potentiels Opérationnels Journaliers (POJ), ainsi que sur l'armement des engins (piquets). Les planificateurs, en liaison avec le service formation, doivent donc veiller à la mise à jour régulière de ces informations.

Les compétences sont segmentées par affectation. Ceci permet notamment de dissocier les compétences d'un agent en double statut (compétences SPP et SPV différentes).

Pour saisir les compétences d'un agent

Notes préliminaires : cet article détaille la façon de tenir à jour les compétences des agents de façon manuelle. Toutefois, on préférera autant que possible un système automatique, basé sur des interfaces entre logiciels - soit depuis le SI Formation, soit depuis le SGO - pour obtenir un résultat similaire et mieux harmonisé.

Dans la barre de menus principale, survoler l'onglet "GESTION DES AGENTS" puis cliquer sur le menu "Liste des agents".

Dans la liste, repérer l'agent dont on souhaite saisir les compétences, puis cliquer sur le pictogramme "Première saisie des compétences de cet agent"

NB : si les compétences ont déjà été saisies, le pictogramme est différent.

L'interface de gestion des compétences apparaît.
L'écran est divisé en 2 parties : liste des affectations de l'agent et formulaire d'attribution des compétences.
Cliquer sur le pictogramme "Voir les compétences", dans la colonne "Actions", pour modifier les compétences.

Le formulaire de gestion des compétences apparaît.
Cocher ou décocher les compétences pour les attribuer ou les retirer à l'agent.

Valider en cliquant sur le bouton "ENREGISTRER".

Comment modifier les droits d'un utilisateur ?

Webmestre — 2018-05-06T09:29:35Z

Dans AGATT, les "droits" correspondent au "profil" d'utilisateur. Suivant son profil, un utilisateur aura accès à différentes fonctionnalités du progiciel.
Voir l'article "Comment fonctionne le système des profils d'utilisateurs ?"

Modifier les droits est utile notamment quand un changement a lieu :

à l'arrivée d'un nouvel agent dans le centre de secours ou un service, amenant à la création de son compte dans AGATT,
au changement de statut d'un agent, passant par exemple du statut de SPV à celui de SPP,
à l'intégration d'un agent dans le service intérieur du centre de secours ou du service
...

Pour modifier les droits d'un utilisateur

Dans la barre de menus principale, survoler l'onglet "GESTION DES AGENTS" puis cliquer sur le menu "Liste des agents".

A l'aide du formulaire de recherche, afficher l'agent concerné.
Cliquer ensuite sur le pictogramme "Gestion des affectations et des profils"

Dans la liste des affectations de l'agent, repérer l'affectation à modifier.
Cliquer sur le pictogramme "Modifier l'affectation"

Choisir le nouveau profil dans la liste déroulante des profils.
Dans notre exemple ci-dessous, l'agent va passer du profil de "Administrateur technique" à celui de "Responsable de la planification".

Remarque au sujet de la liste déroulante contenant les profils

Les profils visibles dans cette liste dépendent des droits de la personne qui effectue la modification, dans le centre de secours ou dans le service concerné par l'affectation.
Par exemple : un membre du service intérieur ne peut pas donner les droits de "Chef de centre" à un agent.

Cliquer enfin sur "ENREGISTRER" pour valider le changement de profil.
Pour que la modification soit effective, l'agent dont le profil a été modifié doit se déconnecter d'AGATT.

Comment changer un agent d'équipe ?

Webmestre — 2018-05-06T09:16:57Z

Tout agent présent dans AGATT est rattaché à une ou plusieurs équipes, spécifiques à un centre de secours ou à un service.
Les équipes étant des groupes d'agents, créés selon les besoins propres au service intérieur, il est parfois utile de changer un agent d'équipe.
Par exemple :

dans le cas d'un centre de secours fonctionnant en mode cyclique (en changeant d'équipe, l'agent va changer de jours de gardes),
lors de l'obtention de nouvelles compétences (passage d'une équipe "Chefs d'agrès" à une équipe "Plongeurs").

L'affectation d'un agent à telle ou telle équipe, parmi celles qui ont été préalablement configurées dans AGATT se révèle indispensable pour pouvoir gérer plus rapidement des groupes d'agents dans les plannings.
Par exemple, afin de les afficher spécifiquement en masquant les autres agents de l'entité et/ou afin de poser en une seule action une même occupation à tout ou partie des agents d'une même équipe.

Sommaire

Cet article est long.
En cliquant sur l'un des liens ci-dessous, vous pouvez accéder directement à la section qui vous intéresse.

• Pour changer un agent d'équipe : option 1
• Pour changer un agent d'équipe : option 2

Pour changer un agent d'équipe : première option

Dans la barre de menus principale, survoler l'onglet "CONFIGURATION" puis cliquer sur le menu "Équipes".

Le module de gestion des équipes se décompose en deux parties :

un tableau dynamique listant les équipes déjà configurées,
un formulaire, situé sous le tableau dynamique, permettant la création d'une nouvelle équipe ou la modification de l'une des équipes paramétrées.

Dans la colonne "Actions" du tableau listant les équipes, au bout de la ligne de l'équipe dans laquelle on souhaite affecter un agent, cliquer sur le premier pictogramme "Modifier cette équipe".
Le formulaire de modification de l'équipe s'affiche sous le tableau.

Les deux derniers champs de ce formulaire nous intéressent ici. Ce sont des sélecteurs déroulants qui listent l'ensemble des agents susceptibles d'avoir de l'activité (en affectation principale ou en affectation secondaire) dans l'entité sur laquelle le gestionnaire AGATT est connecté.
Ce listing d'agents étant potentiellement très long, un moteur de recherche permet de trouver rapidement un agent. En tapant les premières lettres de son nom, le listing est instantanément filtré sur l'agent recherché.

Une fois l'agent trouvé dans la liste déroulante, il suffit de cocher la case qui précède son nom, puis d'enregistrer le formulaire pour rendre effectif le changement d'équipe.

Dans l'exemple illustré ci-dessus, l'équipe sélectionnée contient 8 membres en affectation principale.
On souhaite désormais y affecter l'agent A. BONNET, lequel est l'un des 80 agents en activité dans l'entité.
En tapant "BON" dans le moteur de recherche du sélecteur déroulant, 4 agents sont instantanément filtrés.
On coche la case de l'agent A. BONNET.
Après avoir enregistrer le formulaire, l'équipe comptera désormais 9 membres.

Bien entendu, si l'agent était précédemment affecté à une autre équipe, au sein de laquelle il n'a plus besoin de figurer, on effectue alors la même procédure mais, cette fois, en décochant l'agent dans l'un des deux sélecteurs déroulants de l'équipe de laquelle on souhaite le retirer.

Pour changer un agent d'équipe : seconde option

Dans la barre de menus principale, survoler l'onglet "GESTION DES AGENTS" puis cliquer sur le menu "Liste des agents".

A l'aide du formulaire de recherche, afficher l'agent concerné.

Cliquer ensuite sur le pictogramme "Gestion des affectations et des profils", dans la colonne 'Actions" de la ligne de l'agent sélectionné.

Dans le tableau des affectations de l'agent, repérer l'affectation à modifier et cliquer sur le pictogramme "Modifier l'affectation".

Dans le formulaire de "Modification de l'affection" (sous le tableau), choisir la ou les nouvelles équipes auxquelles associer l'agent, via le sélecteur déroulant "Équipes". Presser la touche CTRL + clic pour un choix multiple.
Dans l'exemple ci-dessous, l'agent sera affecté à deux équipes.

Cliquer enfin sur "Enregistrer" pour valider le changement d'équipe.
Ces modifications seront instantanément effectives dans AGATT.

Comment attribuer un identifiant à un nouvel utilisateur ?

Webmestre — 2018-05-06T08:59:03Z

Chaque agent se connecte au logiciel avec un nom d'utilisateur et un mot de passe qui lui sont propres. Lors de la création d'un nouvel agent, il incombe au service intérieur de créer sa fiche individuelle, ses affectations et enfin son nom d'utilisateur, assorti d'un mot de passe temporaire.

Pour créer un nom d'utilisateur (également appelé "login") et un mot de passe pour un agent

Dans la barre de menus principale, survoler l'onglet "GESTION DES AGENTS" puis cliquer sur le menu "Liste des agents".

Repérer dans la liste l'agent dont on souhaite créer l'identifiant puis cliquer sur le pictogramme "Permettre à cet agent de se connecter au logiciel"

NB : si l'agent dispose déjà d'un identifiant, le pictogramme est différent :

Dans le formulaire qui s'affiche, saisir les informations demandées :

Identifiant ("login") : il est conseillé de créer un identifiant du type "initiale(s) du prénom" + "nom"
Exemple pour l'agent Marie-Pierre UNTEL : "mpuntel"
Mot de passe : pour plus de sécurité, il est conseillé de choisir un mot de passe assez long entremêlant chiffres et lettres (majuscules et minuscules).
Retaper le mot de passe
Valider en cliquant sur le bouton de validation "Créer".

L'agent peut désormais se connecter au logiciel en utilisant les identifiants créés.

Consignes pour optimiser la sécurité des mots de passe

Chaque agent pouvant par la suite modifier son mot de passe de connexion, quand il le souhaite, la sécurité des mots de passe internes à AGATT est fortement renforcée.
Celle-ci impose des règles strictes et des recommandations subsidiaires qui sont détaillées dans cet article.