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Comment paramétrer la tâche planifiée "Interventions" ?

Webmestre — 2025-02-05T15:30:28Z

La tâche planifiée "Interventions" calcule le temps de travail et de récupération induit par les interventions effectuées par les agents dans le cadre de leurs astreintes.
La valeur générée pour chaque durée dépend de la ou des tranches horaires sur la/lesquels l'intervention a eu lieu.
Cette tâche planifiée est très liée à la tâche planifiée “Astreintes” et partage ses paramètres avec elle.

La tâche planifiée "Interventions" lit toutes les occupations passées correspondant à l'ensemble des paramètres définis précédemment. Pour chacune de ces occupations, elle “découpe” ses horaires en tranches (voir “Définition des tranches horaires”), puis calculer pour chaque tranche le temps de travail et de récupération, en fonction de la règle de gestion correspondant à ce jour et cette tranche.
Enfin, elle additionne le temps de travail et de récupération pour toutes les tranches, et enregistre ces résultats dans l'occupation.

[Article en cours de rédaction]

Comment paramétrer la tâche planifiée "Astreintes" ?

Webmestre — 2025-02-05T15:25:12Z

La tâche planifiée "Astreintes" a pour but de calculer le temps de récupération induit par les astreintes des agents.
Cette opération ne peut être effectuée en temps réel car on ne doit pas calculer ce temps occupation par occupation, une même astreinte (au sens "métier") pouvant se dérouler sur plusieurs jours (ex : un week-end, une semaine complète) et donc inclure plusieurs occupations.
Cette tâche planifiée analyse a posteriori les enchaînements d'astreintes de chaque agent pour en dégager les périodes pertinentes et calculer le temps de récupération en fonction.

La tâche planifiée lit toutes les occupations passées correspondant à l'ensemble des paramètres définis précédemment et les répartit par agent.
Ensuite, pour chaque agent, elle compare l'ensemble des occupations ainsi obtenu avec ces règles de gestion définissant à quoi ressemblent les différentes périodes d'astreintes possibles. Dès que tout ou partie des occupations correspond à une des règles, la tâche génère le temps de récupération définit par cette règle, met de côté les occupations correspondantes, puis poursuit la détection avec les occupations restantes.
Le traitement s'arrête lorsqu'une de ces deux situations se produit :

toutes les occupations de l'agent ont été rattachées à une période d'astreinte,
aucune correspondance n'est possible avec les occupations restantes.

Quand l'un de ces états est atteint, la tâche planifiée recommence le même cycle avec l'agent suivant, jusqu'à les avoir tous traités.

[Article en cours de rédaction]

Comment paramétrer la tâche planifiée "Rapport de pointage" ?

Webmestre — 2025-02-05T15:18:17Z

La tâche planifiée "Rapport de pointage" envoie à chaque responsable hiérarchique d'agents soumis à pointage (= valideur niveau 2 de l'agent sur son affectation principale) un rapport d'anomalies concernant ces agents sur le mois écoulé.
Elle identifie deux données :

la valeur de solde mensuel trop basse ou trop élevée,
le nombre de journées en anomalie bloquante / non bloquante sur la période.

Cette tâche dépend du paramétrage préalable d'autres fonctionnalités :
• celui d'une pointeuse logicielle,
• la désignation des valideurs de congés.

NB : on rappelle qu'un agent disposant de plusieurs affectations peut avoir des valideurs de congés différents sur chacune d'entre elles. Pour tous les usages liés au pointage, seuls les valideurs de congés de l'affectation principale sont pris en compte.

La tâche planifiée "Rapport de pointage" recherche tous les agents désignés comme 'valideur de congés' d'au moins un agent soumis au pointage.
Elle envoie à chacun de ces valideurs :

si des anomalies existent, une liste des agents présentant une anomalie de solde ou des anomalies de pointage sur la période,
si aucune anomalie n'existe, un courriel informant simplement que tout va bien.

[Article en cours de rédaction]

Comment paramétrer la tâche planifiée "Imports SGO" ?

Webmestre — 2025-02-05T15:08:10Z

La tâche planifiée "Imports SGO" vise à faciliter l'import d'occupations depuis le SGO du SDIS.
Nos analyses ont démontré qu'il était impossible d'obtenir un taux de réussite proche de 100 % avec un outil entièrement automatisé qui recevrait le planning du SGO et déterminerait tout seul quoi faire pour mettre à jour le planning AGATT en conséquence.
La raison en est simple : l'information est généralement beaucoup plus finement qualifiée dans AGATT que dans le SGO (ex : un état “Garde” dans le SGO peut généralement correspondre à au moins 4 types occupations différents dans AGATT en fonction de ses horaires ou du statut administratif de l'agent). Il est donc difficile d'interfacer dans le sens SGO vers AGATT car cela oblige à créer l'information manquante. C'est ce point qui présente de gros risques d'erreur. Pour les limiter, notre choix s'est donc plutôt orienté vers une opération manuelle fortement assistée.

L'opération de récupération dans AGATT des saisies de plannings faites dans le SGO se déroule en 3 étapes :
1° Récupération des dernières saisies dans le SGO,
2° Lecture de ces saisies pour trier celles nécessitant une modification du planning AGATT de celles n'en nécessitant pas (soit parce qu'elles sont invalides, soit parce qu'elles ont déjà été répercutées dans le planning AGATT),
3° Traitement dans AGATT par un planificateur des saisies identifiées comme nécessitant une intervention humaine.

L'étape 1 doit être réalisée par une interface. Pour les SDIS utilisant le SGO START de Systel, nous proposons une interface permettant de récupérer les informations exportées par Systel dans leur ETL GTT.

Cette tâche planifiée permet d'automatiser l'étape 2. Elle parcourt la liste d'imports d'occupations en attente et gère tous ces cas simples pour ne laisser à traiter par les planificateurs que les cas où l'intervention humaine est utile.

[Article en cours de rédaction]

Comment paramétrer la tâche planifiée "Initialisation des soldes de demandes" ?

Webmestre — 2025-02-05T14:50:45Z

La tâche planifiée "Initialisation des soldes de demandes" permet de générer des soldes de demandes pour un nombre quelconque de types d'occupation avec un droit à zéro.
Le droit à certaines absences exceptionnelles est obtenu sous conditions. Par exemple, pour avoir des jours de garde d'enfant malade, il faut avoir un enfant et un justificatif médical. On utilise alors cette tâche planifiée pour mettre le droit à zéro par défaut pour tout le monde et venir créditer manuellement un droit uniquement quand c'est justifié.

Pour paramétrer cette tâche dans AGATT

Dans l'onglet "ADMINISTRATION, cliquer sur le menu "Tâches planifiées".

Le module apparaît.
Il contient plusieurs onglets. Cliquer sur le huitième onglet "Initialisation des soldes de demandes".
Le formulaire qui s'affiche alors est composé d'un champ unique pour choisir un ou plusieurs types d'occupation qui vont être initialisés.

Cliquer sur ENREGISTRER pour valider la saisie.

Comment paramétrer la tâche planifiée "Temps de travail" ?

Webmestre — 2025-02-05T14:01:07Z

La tâche planifiée "Temps de travail" permet de choisir les éléments qui vont permettre de calculer automatiquement le temps de travail à réaliser.

Pour paramétrer cette tâche dans AGATT

Dans l'onglet "ADMINISTRATION, cliquer sur le menu "Tâches planifiées".

Le module apparaît.
Il contient plusieurs onglets. Cliquer sur le cinquième onglet "Temps de travail".
Le formulaire qui s'affiche alors est composé de deux parties :

Type de report, pour déterminer le mode de report du reliquat d'une année vers la suivante.
Volume horaire, pour définir le temps de travail à réaliser par exercice en fonction du régime de travail de l'agent, pour un exercice.
Il est possible d'ajouter plusieurs combinaisons de Régime / Exercice / Volume horaire.

Cliquer sur ENREGISTRER pour valider la saisie.

Comment paramétrer la tâche planifiée "Attribution des titres restaurant" ?

Webmestre — 2025-02-05T14:00:53Z

La tâche planifiée "Attribution des titres restaurant" permet d'analyser le planning a posteriori afin de détecter et de corriger les situations de non-attribution de ticket-restaurant, par exemple, lorsque deux occupations différentes sont posées sur une même journée.

Cette tâche planifiée ne se substitue pas à la gestion par règles de durée, elle la complète. Elle n'a pas vocation à gérer entièrement l'attribution de titres restaurant.

Pour paramétrer cette tâche dans AGATT

Dans l'onglet "ADMINISTRATION, cliquer sur le menu "Tâches planifiées".

Le module apparaît.
Il contient plusieurs onglets. Cliquer sur le sixième onglet "Attribution des titres restaurant".
Le formulaire qui s'affiche alors est composé de deux champs à renseigner :

Nombre de jours : la tâche planifiée traite tous les plannings futurs mais elle peut aussi traiter un passé relativement récent. Car on sait en pratique que des ajustements peuvent avoir lieu dans les plannings parfois plusieurs mois en arrière, nécessitant de recalculer le nombre de tickets-restaurant. Ce paramètre définit jusqu'à combien de jours en arrière la tâche planifiée va travailler.
Couples de types d'occupation : afin de détecter des journées comportant deux occupations différentes qui, chacune prise individuellement, ne donne pas droit à un ticket-restaurant, alors que l'ensemble des deux occupations sur la même journée en donne droit à un, on vient donc ici ajouter ou supprimer un nombre quelconque de couples de types occupations qui donnent droit à un ticket-restaurant lorsqu'ils sont effectués sur la même journée.

Cliquer sur ENREGISTRER pour valider la saisie.

Comment paramétrer la tâche planifiée "Relance demandes" ?

Webmestre — 2025-02-05T14:00:19Z

La tâche planifiée "Relance demandes" permet d'envoyer des notifications de relance en cas de demande non traitée". Si un valideur désigné pour traiter les demandes d'un agent n'a pas traité l'une d'elles quelques jours avant le début de la demande dans le planning, un courriel de relance est adressé au valideur.

Cette tâche planifiée recherche toutes les demandes non traitées débutant dans exactement le nombre de jours paramétré comme délai. Pour chacune de ces demandes, des destinataires sont déterminés par le même algorithme de sélection que lors de la pose de la demande (valideurs de l'affectation > destinataire équipe > destinataire entité). Tous les destinataires trouvés reçoivent un courriel de relance.

Pour paramétrer cette tâche dans AGATT

Dans l'onglet "ADMINISTRATION, cliquer sur le menu "Tâches planifiées".

Le module apparaît.
Il contient plusieurs onglets. Cliquer sur le cinquième onglet "Relance demandes".
Le formulaire qui s'affiche alors est composé d'un champ unique à renseigner pour définir le nombre de jours avant le début d'une demande non traitée pour envoyer une relance.

Cliquer sur ENREGISTRER pour valider la saisie.

Comment paramétrer la tâche planifiée de calcul du droit à jours de fractionnement ?

Webmestre — 2025-02-05T13:59:42Z

Il est possible dans AGATT de paramétrer la tâche planifiée de calcul du droit à jours de fractionnement des agents pour l'année en cours.
Les jours de fractionnement sont, selon les textes réglementaires, un droit à congé supplémentaire qui peut être obtenu en privilégiant des périodes autres que l'été, très demandé, pour poser ses congés annuels.

Cette tâche planifiée calcule d'abord le poids journalier total des congés validés de chaque agent permanent sur l'année en cours, posés en dehors de la période estivale. Ensuite, selon le régime de travail de l'agent et son éventuel logement, elle compare ce nombre de congés validés aux différents paliers de droit applicables à sa situation.
Le droit accordé est celui correspondant au palier le plus élevé qui soit atteint ou dépassé. Si aucun palier n'est atteint, le droit calculé est de 0.
Ce droit est matérialisé par la création (ou la mise à jour) d'un solde d'absences pour l'agent traité, l'année en cours et le type d'occupation choisi pour représenter les jours de fractionnement.

Pour paramétrer la tâche planifiée "Fractionnement"

Après survol de l'onglet ADMINISTRATION, cliquer sur le menu "Tâches planifiées".

Cliquer ensuite sur l'onglet "Fractionnement", du tableau à onglets qui s'est affiché.
Ce module de paramétrage est composé de quatre parties :

paramètres généraux de Fractionnement,
définition des Paliers de droit,
définition des Dates de période estivale,
définition de la date de début sur l'année suivante.

Le paramétrage consiste à renseigner ces trois sections.

Paramètres généraux de fractionnement

Type Fractionnement : sélectionner le type d'occupation représentant les jours de fractionnement et pour lequel un droit sera calculé.
Types Congés : sélectionner un ou plusieurs types d'occupation représentant les congés qui seront pris en compte dans le calcul lorsqu'ils seront posés en dehors de la période estivale (cf. plus bas).
NB : Les types de congés s'accumulent dans le champ de saisie. On les supprime en cliquant sur la petite croix située à droite de l'intitulé de chaque type de congés.
Report Congés : tenant compte du fait qu'il existe une dérogation qui permet parfois aux agents d'utiliser leurs congés annuels d'une année N jusqu'au début de l'année N+1 (par exemple jusqu'au 30/04 de l'année suivante).
Et que ces congés particuliers sont, par définition, posés en dehors de l'été, pour leur prise en compte dans le calcul des jours de fractionnement, trois options sont proposées dans ce champ :
- Non prise en compte [du tout] pour le droit à congés de fractionnement (CF).
- Prise en compte pour le droit à CF de l'année d'acquisition (N),
- Prise en compte pour le droit à CF de l'année d'utilisation (N+1).

NB : parmi les trois options proposées dans le champ "Report Congés", les deux dernières impliquent de comparer l'année où un congés (CA) est utilisé - donc le planning dans lequel il se trouve - avec l'année au cours de laquelle il a été acquis.
Cette dernière information étant stockée dans le "solde d'absence", il est donc impossible d'effectuer ce traitement sans l'existence d'un solde d'absence.

Avec la troisième option, "Prise en compte pour le droit à CF de l'année d'utilisation" en revanche, un CA posé en 2023 comptera toujours pour le droit à congés de fractionnement de 2023, quelle que soit son année d'acquisition.
Il n'y a ainsi pas de dépendance avec les soldes d'absences lorsque cette option est choisie.

Définition des paliers de droit

Le droit à jours de fractionnement fonctionne par paliers, selon la logique suivante :

la pose de moins de X1 jours de congés hors été ne donne droit à aucun jour de fractionnement,
la pose d'au moins X1 jours de congés hors été, donne droit à Y1 jours de fractionnement,
la pose d'au moins X2 jours (avec X2 > X1) de congés hors été, donne droit à Y2 jours de fractionnement (avec Y2 > Y1).
Et ainsi de suite, le nombre de paliers n'étant pas limité, cliquer sur le pictogramme "+" bleu pour Ajouter un palier.

Voici un exemple de paramétrage basique, lequel prévoit, selon les textes réglementaires, les paliers suivants pour tous les agents :

la pose de moins de 5 jours de congés hors été, ne donne droit à aucun jour de fractionnement,
la pose d'au moins 5 jours de congés hors été, j'ai droit à 1 jour de fractionnement,
la pose d'au moins 8 jours de congés hors été, donne droit à 2 jours de fractionnement.

Le module d'AGATT permet de définir des paliers génériques - applicables à tous les agents - et des paliers plus spécifiques en fonction du régime de travail de l'agent et/ou du fait qu'il soit logé.
NB : l'option "Tous" pour le champ "Régime" inclut aussi les agents qui n'ont pas de régime de travail défini dans AGATT.

Ainsi, pour un agent donné :

si au moins un palier spécifique s'applique à sa situation, alors seuls les paliers spécifiques sont pris en compte dans le calcul pour cet agent.
Dans le cas contraire, seuls les paliers génériques sont pris en compte.

Par exemple, si le paramétrage définit quatre paliers de droits :

(pas de condition) - 1 jour de fractionnement pour 5 jours de congés annuels hors période estivale,
(pas de condition) - 2 jours de fractionnement pour 8 jours de congés annuels hors période estivale,
Agents logés en régime mixte - 1 jour de fractionnement pour 6 jours de congés annuels hors période estivale,
Agents logés en régime mixte - 2 jours de fractionnement pour 9 jours de congés annuels hors période estivale.

Selon ce principe, avec 8 jours de CA posés en dehors de la période estivale, un agent obtiendra donc :

2 jours de fractionnement s'il est non logé ou s'il n'est pas en régime mixte,
1 jour de fractionnement s'il est logé et en régime mixte.

NB : pour les SDIS calculant les congés en heures, le principe de fonctionnement reste le même et le paramétrage s'effectue également en jours.
Le droit calculé est simplement converti en heures en fonction du régime de travail de l'agent. Par exemple, pour un agent à 35 heures par semaine, 1 jour de fractionnement est converti en 7 heures.

Définition de la période estivale

Cette section permet de définir les dates de la période estivale, durant laquelle les congés posés ne contribuent pas au droit à jours de fractionnement.
Seuls les congés posés strictement en dehors de cette période seront alors pris en compte.

Définition de la date de début sur l'année suivante

Cette section permet de définir la date de l'année suivante à partir de laquelle le calcul s'effectuera.
Utiliser le petit calendrier pour sélectionner une date spécifique.

Cliquer enfin sur ENREGISTRER pour conserver et valider ce paramétrage.

Comment paramétrer la tâche planifiée "Droit RTT" ?

Webmestre — 2025-02-05T13:59:19Z

La tâche planifiée "Droits RTT" calcule le droit aux RTT des agents permanents.
La valeur générée dépend des différents rythmes de travail des agents durant l'année actuelle.

Son principe de fonctionnement est le suivant.
La tâche planifiée lit tous les rythmes de travail d'un agent sur l'année choisie. Pour chaque rythme, la tâche planifiée calcule la valeur correspondante aux droits RTT. Puis, elle additionne les différentes valeurs obtenues et les enregistrer dans le solde existant d'un agent ou dans un nouveau solde si l'agent n'en dispose pas.

NB : la tâche planifiée crée un solde pour tous les agents. Si un agent n'a pas de droit à RTT ou si les données sont insuffisantes pour faire le calcul (ex : rythme de travail non renseigné), un solde de RTT à 0 sera généré, afin d'empêcher la pose de RTT par cet agent.
Pour rappel, les soldes d'absence avec un droit à 0 n'apparaissent pas dans le tableau de bord des agents, l'existence de ce solde est donc transparente pour eux.

Pour paramétrer cette tâche dans AGATT

Dans l'onglet "ADMINISTRATION, cliquer sur le menu "Tâches planifiées".

Le module apparaît.
Il contient plusieurs onglets. Cliquer sur le troisième onglet "Droit RTT".
Le formulaire qui s'affiche alors est composé de quatre parties à renseigner :

Droit CA : pour choisir le type d'occupation représentant les congés annuels,
Congés exceptionnels : pour choisir les types et natures d'occupations considérés comme du temps non-travaillé pour proratiser le droit à RTT des agents selon le ratio "nombre de jours travaillés / nombre de jours à travailler",
Date de début de calcul sur l'année suivante : comme l'intitulé l'indique.
Cliquer sur le petit calendrier pour sélectionner une date précise.
Arrondi : pour définir le dixième d'arrondi et le sens de son application.
Par exemple, avec un arrondi de 0.5 dans le sens ">" (supérieur), un droit calculé de 12.37 devient 12.5.
Avec un arrondi de 0.1 dans le sens "<" (inférieur), le même droit devient 12.3.

Cliquer sur ENREGISTRER pour valider la saisie.

Comment fonctionne l'algorithme de calcul des RTT ?

Voici les informations utilisées pour effectuer le calcul :

Annee = Nombre de jours dans l'année (365 ou 366)
WE = Nombre de jours de week-end dans l'année (de 104 à 106)
Férié = Nombre de jours fériés tombant en semaine (de 6 à 10), les autres jours fériés étant déjà décomptés dans les week-ends
CA = Nombre de jours de congés annuels de l'agent
RTTbase = Droit à RTT de base de l'agent, pour une année complète, à temps plein, sans arrêt maladie
AM = Nombre de jours d'arrêt de l'agent dans l'année, en fonction du régime de travail de l'agent (jours de week-end et fériés exclus pour les régimes SHR)

Avec ces valeurs, AGATT calcule :

Jours à travailler = Annee - (moins) WE - Férié - CA
Jours travaillés = Jours à travailler - AM
Droit RTT = RTTbase * Quotité * (Jours travaillés / Jours à travailler)

En cas d'arrivée ou de départ en cours d'année, le droit RTT est en plus proratisé en fonction du nombre de jours de présence au sein du SDIS sur l'année.
Le résultat final est arrondi au 0.5 jour supérieur (en faveur de l'agent donc).

Par exemple, sur l'année 2022, pour un agent à 80% de quotité ayant droit à 25 jours de CA, 23 RTT (de base) et ayant eu 8 jours d'arrêt, les valeurs obtenues seront :

Annee = 365
WE = 105
Férié = 7
CA = 25
RTTbase = 23
AM = 8
Quotité = 0.8
Jours à travailler = 365 - 105 - 7 - 25 = 228
Jours travaillés = 228 - 8 = 220
Droit RTT = 23 * 0.8 * (220 / 228) = 17.75 arrondi à 18 jours