Comment consulter les détails d’un dossier ?

Le progiciel ECCAU centralise et archive tous les dossiers de demande d’urbanisme afin que les différents acteurs de la décision publique puisse effectuer facilement le suivi des étapes de traitement de ces demandes dématérialisées.

Dès l’arrivée sur l’interface d’ECCAU, la liste dynamique des consultations - traitées et à traiter - s’affiche à l’utilisateur et permet à ce dernier un accès direct à toutes les informations inhérentes au traitement d’un dossier, en quelques clics.

Pour consulter les détails d’un dossier

Au clic sur le pictogramme en forme de loupe (colonne "Action"), l’utilisateur accède à la rubrique de consultation des informations détaillées d’un dossier.

En cliquant sur l’en-tête de chacun des onglets du tableau affiché, l’utilisateur accède aux informations suivantes :

  • informations techniques sur le dossier (son n° d’identification dans ECCAU, son n° local, le code postal de la commune de dépôt de la consultation, etc.) ;
  • la ou les personnes concernées par ce dossier de consultation (nom, rôle, adresses, ...) ;
  • la ou les pièces jointes associées au dossier de consultation (fichier PDF de plans techniques, par exemple) ;

  • l’historique des statuts ou différentes actions (PEC, avis) versées au dossier.

Pour consulter les dossiers déjà traités

A côté du titre "Liste des consultation", figure le lien en vert "Voir les consultations traitées". Un clic sur ce lien affiche un tableau dynamique archivant les consultations précédemment traitées.
Les seules actions possibles sur chacune des consultations traitées sont l’accès aux détails du dossier et l’émission d’un nouvel avis, via les deux pictogrammes présents en bout de ligne (colonne "Action") de chaque consultation.

• Voir comment émettre une prise en compte métier dans ECCAU

• Voir comment valider ou refuser une demande dans ECCAU